多地医院开通 “互联网 + 护理服务”,患者居家可享专业护理
为方便患者就医,提升护理服务可及性,北京、上海、广州、深圳等多个城市的医院近日纷纷开通 “互联网 + 护理服务”,让患者在家中就能享受到专业的护理服务。
“互联网 + 护理服务” 主要通过线上预约、线下服务的模式,为出院患者或行动不便的居家患者提供护理服务。服务内容包括伤口护理、管路护理、康复护理、母婴护理等多个方面。患者或家属只需通过医院官方 APP 或微信公众号,在线填写护理需求、患者信息等相关资料,提交预约申请。医院在收到申请后,将根据患者需求和地理位置,安排专业护士上门提供护理服务。护士上门服务时,将携带必要的护理设备和药品,并严格按照护理操作规范进行操作,确保服务质量和安全。
以北京市某三甲医院为例,自开通 “互联网 + 护理服务” 以来,已为超过 500 名患者提供了上门护理服务,受到了患者和家属的广泛好评。一位患者家属表示:“家里老人刚做完手术,行动不便,去医院换药非常麻烦。现在有了‘互联网 + 护理服务’,护士直接上门服务,既方便又贴心,解决了我们的大难题。”
多地卫生健康部门表示,将继续鼓励和支持医疗机构开展 “互联网 + 护理服务”,加强对服务质量和安全的监管,不断完善服务规范和标准,为广大患者提供更加便捷、优质的护理服务。